الشروط والأحكام وسياسة المواعيد

أهم النقاط قبل حجز موعدك.

حجز الموعد

يتم حجز موعد الكشفية من خلال الاتصال أو عبر نموذج الحجز، مع تحديد الموقع ونوع العمل المطلوب. يُعتبر إرسال بيانات الموقع تأكيدًا مبدئيًا للموعد.

وقت الوصول

نلتزم – قدر الإمكان – بالحضور في الوقت المحدد، وقد تختلف أوقات الوصول بزيادة أو نقصان حتى 60 دقيقة بحسب مواقع العمل والظروف المرورية.

إلغاء الموعد أو تغييره

في حال رغبتكم بإلغاء الموعد أو تعديله، نرجو إبلاغنا قبل ساعتين على الأقل من موعد الزيارة. عدم الإبلاغ قد يؤدي إلى تعليق الحجز مستقبلًا أو طلب رسوم خدمة.

نطاق العمل

موعد الكشفية يشمل:
• معاينة الموقع
• أخذ القياسات
• تقديم استشارة فنية
• إصدار عرض سعر مفصل خلال 10 ساعات عمل

عرض السعر

عرض السعر يكون ساريًا لمدة 7 أيام من تاريخ إصداره، وبعدها قد تتغير الأسعار حسب السوق أو المواد.

التأكيد والبدء

يتم تأكيد تنفيذ العمل بعد الموافقة على عرض السعر ودفع العربون المتفق عليه.

في حال عدم جاهزية الموقع

إذا تبيّن أثناء الزيارة أن الموقع غير جاهز للقياس أو التنفيذ (جدران أو أعمدة غير مكتملة، أو أرضيات غير منتهية)، يتم تأجيل الموعد لوقت لاحق يتم تحديده بين الطرفين.

التزامات العميل

• توضيح الموقع بدقة
• تسهيل دخول الفني
• توفير أي معلومات لازمة قبل الزيارة

تواصل معنا قبل الحجز ونوضح لك كل التفاصيل.